Đà Nẵng cũng là một trong các thành phố lớn có tốc độ phát triển nhanh tại Việt Nam. Do đó, các cửa hàng tại đây ngày càng nở rộ. Với việc xuất hiện rất nhiều cửa hàng để kiếm tìm một cửa hàng bán sản phẩm uy tín, chất lượng và đúng giá không hề đơn giản.

Yếu tố đánh giá chất lượng của một cửa hàng

Phải chuẩn hóa một cửa hàng:

Nâng cao sự nhận điện của thương hiệu cửa hàng, thống nhất các tiêu chuẩn từ cách trưng bày hàng hóa, biển trang trí quảng cáo, banner, poster, và video clip, những chi tiết bên trong lẫn bên ngoài cửa hàng. Tạo sự ấn tượng về sự đồng bộ, chính quy và chuyên nghiệp nhằm tạo sự an tâm và hài lòng khi khách hàng đến với cửa hàng.

Chuẩn hóa tác phong, hình ảnh của nhân viên tại cửa hàng từ quản lý, kỹ thuật, nhân viên bán hàng nhằm tạo sự đồng nhất.

Tạo mọi nền tảng nhằm nâng cấp và xây dựng mô hình cửa hàng chuyên nghiệp và tin cậy.

Những nội dung mà cửa hàng cần phải chuẩn hóa:

Hàng hóa - trưng bày: hàng hóa, poster trong cửa hàng phải luôn luôn ở tình trạng sạch sẽ, rõ ràng. Thường xuyên chăm sóc nhẳm đảm bảo duy trì hình ảnh tại các cửa hàng

Tác phong nhân viên, thái độ và phong cách phục vụ: luôn xem khách hàng là những người yêu thương, chăm sóc và tư vấn cho khách hàng như chính với gia đình mình. Khu vực làm việc của nhân viên phải trong tình trạng ngăn nắp và sạch sẽ

Yếu tố đánh giá chất lượng dịch vụ khách hàng tốt: Khách hàng có thể dễ dàng liên hệ với bạn khi có nhu cầu cung cấp thông tin về dịch vụ. 

Phản hồi nhanh: Phản hồi nhanh chóng là tín hiệu cho thấy dịch vụ khách hàng của bạn đang được khách hàng hài lòng. Để làm được điều này, nên đưa ra một quy định chung về thời phản hồi mọi email, điện thoại… trong vòng 24 giờ. Luôn luôn giữ cam kết về thời gian đã hứa với khách hàng. 

Dựa vào các yếu tố đó TopDaNang.VN chia sẻ thông tin về các danh sách các cửa hàng cung cấp sản phẩm tốt nhất của tất các các lĩnh vực khác nhau để khách hàng nắm bắt được đâu là sự lựa chọn tốt nhất cho mình. Với mong muốn mang đến thông tin chính xác cho bạn đọc nhằm mục đích lựa chọn được dịch vụ tốt nhất cho bản thân.

 Chú ý: Bài viết được tham khảo và tổng hợp từ nhiều nguồn website trên Internet! Vui lòng phản hồi cho chúng tôi, nếu Bạn thấy các thông tin trên chưa chính xác Hotline: 0905.101.201